Du har tagit bilder, klippt en film och skrivit en text. Publicerat. Och sedan … händer det inte särskilt mycket.
Jag förstår att det känns segt. Speciellt när du samtidigt ska driva ett företag och sociala medier är en av ungefär hundra saker på din lista.
Och så dyker nästa tips upp i flödet: ändra den här inställningen, använd exakt de här hashtaggarna och se ditt konto växa. Gärna med ett ganska imponerande löfte om hur många följare du kommer att få.
Men vad finns det faktiskt stöd för? Jag har gått igenom Metas egna förklaringar och plockat ut fem arbetssätt som du kan använda på Instagram och Facebook. Här visar jag hur jag skulle omsätta dem för ett litet företag i Lidköping eller Skaraborg.
Vi följer Anna, en påhittad florist i Lidköping. Hon vill att fler ska hitta hennes butik och köpa blommor. Till vår hjälp har vi en helt vanlig fredagsbukett. Den kan vi göra ganska mycket med.
Vad betyder det att växa organiskt?
Organisk tillväxt betyder att du når människor utan att betala för annonser. Någon upptäcker din reel, får ett inlägg skickat till sig eller hittar dig genom ett annat företag.
För Anna spelar det också roll vilka människor hon når. Många visningar är förstås roligt. Men om alla tittare bor långt utanför hennes leveransområde hjälper det inte nödvändigtvis butiken.
Så innan vi börjar: vilka vill du nå? Och vad vill du att de ska göra när de har upptäckt dig? Följa kontot, besöka butiken, boka en tid eller fråga om en beställning?
Det gör det lättare att välja innehåll som faktiskt hjälper företaget framåt.
1. Visa jobbet bakom det du säljer
Anna tar en bild på fredagsbuketten och skriver priset. Helt rimligt. Kunden behöver ju veta vad som finns och vad det kostar.
Men Anna kan också visa hur buketten blir till. Hur hon väljer blommorna, varför hon lägger till den där lite spretiga kvisten och hur hon får färgerna att fungera tillsammans.
Sådant som är självklart för henne kan vara riktigt intressant för någon som aldrig har bundit en bukett.
Meta beskriver att Instagram i rekommendationer kan ersätta identiska återpubliceringar med originalet. På Facebook säger Meta också att originalinnehåll prioriteras och att material som skapats direkt av en sidas eller profils ägare räknas som originalinnehåll.
Källor: Metas information om originalinnehåll på Instagram och originalinnehåll på Facebook.
Det betyder förstås inte att allt du filmar själv får massor av visningar. Men det är en bra anledning att använda det du redan har i verksamheten: ditt arbete, dina kunskaper och ditt sätt att göra saker.
Anna kan låta fredagsbuketten bli en liten serie. Ett café kan visa vad som händer innan första gästen kommer. En möbelsnickare kan visa hur en gammal planka blir ett soffbord.
Mitt tips: Börja med något som kunderna brukar fråga om. Visa och förklara. Du behöver inte göra det mer komplicerat än så.
2. Ge människor något de vill skicka vidare
Vi har fortfarande samma bukett. Nu funderar Anna på vem den skulle kunna vara till.
Hon gör ett inlägg om att skicka blommor till någon som har haft en jobbig vecka. Till bilden skriver hon några förslag på korttexter. För ibland vill man säga något fint, men hittar inte riktigt orden.
Det inlägget kan någon skicka till sitt syskon med ett: ”Ska vi ordna något till mamma?”
Där finns en anledning att dela.
Meta förklarar att den förväntade sannolikheten att någon delar ett inlägg är en av faktorerna i rankningen på Facebook och Instagram. Meta beskriver också att en Instagram-repost kan göra att ditt innehåll rekommenderas till den personens följare, även om de inte följer dig.
Källor: Metas förklaring av rankning och Metas information om Instagram-reposts.
När jag planerar innehåll tycker jag därför att den här frågan är användbar: vem skulle vilja skicka det här till någon annan?
Det kan vara ett tips, något roligt eller något som får en person att tänka ”det där är ju vi”. För Anna kan det också vara en enkel guide till hur buketten håller längre. Den är användbar även för den som inte ska köpa blommor just i dag.
Mitt tips: Tänk på anledningen att dela redan när du väljer ämnet. En uppmaning om att dela blir mycket lättare att följa när innehållet ger mottagaren något.
3. Gör något tillsammans med ett annat lokalt företag
Anna levererar nästa fredagsbukett till ett café i Lidköping. De tar bilder av buketten på ett dukat fikabord och publicerar ett gemensamt Instagram-inlägg med Collab-funktionen.
Meta förklarar att en accepterad Collab visas på de medverkande kontonas profilrutnät och når respektive målgrupp. Det fungerar för inlägg, karuseller och reels.
Källa: Metas information om Instagram Collabs.
Nu får caféets följare möjlighet att upptäcka Anna. Och hennes följare får se caféet. Samarbetet är dessutom lätt att förstå, eftersom buketten faktiskt står där.
För företag i Lidköping och Skaraborg finns det många möjliga samarbeten. En florist och en bröllopslokal. En fotograf och ett café. En möbeltillverkare och en inredningsbutik.
Jag skulle börja med att titta på vilka kunder ni har gemensamt. Ett stort följarkonto är inte automatiskt en bra match. Ett mindre lokalt konto kan vara väldigt relevant för just ditt företag.
Mitt tips: Välj någon du kan skapa något vettigt tillsammans med. Planera ett gemensamt innehåll och använd Collab-funktionen på Instagram när ni publicerar.
4. Börja din reel där det blir intressant
Annas första bukettfilm börjar med butiksskylten. Sedan kommer arbetsbordet, lite material och till slut buketten.
Det är lätt att göra så. Man berättar i den ordning saker hände.
Men en ny tittare vet ännu inte vad filmen ska ge. Därför skulle jag testa att visa buketten direkt och börja med: ”Så får jag en liten bukett att kännas fyllig.”
Sedan får Anna visa hur hon gör.
Meta rekommenderar att använda reelens tittartid för att förstå vad som engagerar och var en starkare inledning kan behövas för att människor ska stanna längre. Meta beskriver också insikter som hjälper kreatörer att se hur reels bidrar till nya följare.
Källa: Metas information om tittartid och Reels Insights.
Anna kan alltså följa upp filmerna och se vad som händer. Stannar människor? Delar de? Börjar några följa kontot?
När hon jämför behöver hon också ta hänsyn till filmernas längd. Och om tittarna lämnar tidigt kan hon prova att korta början, visa resultatet tidigare eller bli tydligare med ämnet.
Mitt tips: Titta på din film som om du aldrig hade sett ditt företag förut. Förstår du direkt vad den handlar om? Finns det en anledning att fortsätta titta?
5. Testa dina idéer på människor som ännu inte följer dig
Anna får två nya idéer. Hon vill visa hur man kombinerar färger i en bukett och hur man väljer blommor till någon vars smak man inte känner.
Om Trial-funktionen finns på hennes Instagram-konto kan hon prova filmerna där.
Meta beskriver att Trial Reels först visas för personer som inte följer kontot. Efter ungefär 24 timmar finns de första nyckeltalen, bland annat visningar, gilla-markeringar, kommentarer och delningar. Därefter kan kreatören välja att dela filmen med alla.
Källa: Metas information om Trial Reels.
Det ger Anna möjlighet att se om ämnet väcker intresse även hos människor som inte redan känner butiken.
En film räcker däremot inte för att bestämma att ett ämne fungerar eller inte fungerar. Trial Reels är inget kontrollerat A/B-test med identiska förutsättningar. Jag skulle jämföra flera försök och titta efter mönster.
Om färgtipsen återkommande får bra respons kan Anna göra fler. Kanske finns det en hel liten serie där?
Mitt tips: Ta en vanlig kundfråga och gör en tydlig film som svarar på den. Testa, följ upp och använd det du lär dig. Trial Reels gäller Instagram.
Fler visningar är början – följ upp vad som händer sedan
Vi började med en fredagsbukett. Nu har Anna visat sitt hantverk, hjälpt människor att hitta ord till en blomhälsning, samarbetat med ett café och testat nya sätt att berätta.
Nästa fråga är vad det leder till.
Får hon fler frågor om beställningar? Kommer det nya följare som verkar relevanta för butiken? Säger någon ”jag såg den där buketten på Instagram” när de kommer in?
För ett lokalt företag är det värt att följa sådant också. Alla resultat finns inte i statistiken. Fråga gärna nya kunder hur de hittade dig.
Och du behöver inte göra allt på en gång. Välj ett arbetssätt, prova det i några publiceringar och följ upp. Ingen av metoderna lovar ett visst antal följare eller visningar. Men de ger dig något konkret att arbeta med och lära av.
Behöver du hjälp med sociala medier i Lidköping eller Skaraborg?
Jag heter Irina och driver Hej Ira Productions i Lidköping. Jag hjälper företag med sociala medier, foto, film och digital kommunikation. Min bakgrund finns inom IT- och produktledning, och jag tycker om att få ihop innehållet med det företaget faktiskt vill uppnå.
Kanske har du massor att visa, men svårt att hitta tiden. Eller så står du mitt i verksamheten och tänker att du inte har något särskilt att berätta. Där kan jag hjälpa till att hitta ämnena och göra en plan som går att använda i vardagen.
Artikeln bygger på officiella publikationer från Meta. Anna och blomsterbutiken är påhittade. De praktiska exemplen är mina förslag utifrån Metas beskrivningar. Funktioner och tillgängliga insikter kan variera mellan konton.
Vill du ha hjälp med ditt företags Instagram eller Facebook? Hör gärna av dig!
